وظایف کارشناس فناوری اطلاعات ( IT ) چیست؟

شرح وظایف مدیر IT باتوجه به مهم بودن کارها به چندین بخش تقسیم می شود.بطور مثال مدیر IT  باید بر کلیه مراحل طراحی، اجرای نرم افزاری و سخت افزاری و همچنین پشتیبانی پس از راه اندازی شبکه نظارت نماید. از دیگر وظایف ایشان می‌توان به نصب و راه‌اندازی سیستم عامل ویندوز و نصب تمامی نرم افزارهای کاربردی آن‌ها اشاره کرد.

برای راحتی مشتریان آیا روی خط تلفن شرکت آزمایش پاسخگوی گویا وجود دارد؟

بله، مشتریان می توانند با شماره گیری شماره های اعلام شده با بخش مورد نظر خود ارتباط برقرار کنند. تلفن گویای شرکت شامل بخش های زیر است:

1- خدمات پس از فروش : برای خدمات نصب و گارانتی می توانید با این بخش تماس بگیرید.

2-فروش همکار : برای اخذ نمایندگی و خرید عمده محصولات می توانید با این بخش در ارتباط باشید.

3- فروش آنلاین : این بخش برای خرید آنلاین از سایت آزمایش به شما کمک می کند.

4-حسابداری : در خصوص فاکتور های رسمی، پیش فاکتور ها و تمامی امور مالی با واحد حسابداری در ارتباط باشید.

5-IT : این واحد به شما برای مشکلاتی که در درگاه های پرداختی و امنیت حساب وجود دارد کمک می کند.

6-تبلیغات : ارتباط با بخش تبلیغات به شما کمک می کند تا سوالات شما را درباره تبلیغات و برندینگ در تمامی بخش ها از بین ببرد.

7-مارکتینگ : برای پاسخ سوالات خود در حوزه دیجیتال مارکتینگ و سئو با این واحد در ارتباط باشید.

8-تامین : خرید مواد اولیه، هماهنگی بخش های مرتبط مثل انبار و ..  به عهده این بخش است.

9-انتقادات و پیشنهادات : این بخش همواره منتظر نظرات، پیشنهادات شما است.

وضعیت امنیت سایت به چه صورت است؟

آقای یوسفی افزودند: سایت شرکت آزمایش روی سرور های قوی پیاده سازی شده، و کاربران چه با IP داخلی و چه خارجی می توانند وارد سایت آزمایش شوند.

و به گونه ای طراحی شده است که شما با تمامی دستگاه ها و سیستم ها می توانید از سایت خرید کنید.

آیا اطلاعات ثبت شده مشتریان در سایت محفوظ است؟

بله، ما همواره سعی می کنیم حتی کوچک ترین اطلاعات ثبت شده مشتریان نشر پیدا نکند و تا الان در این کار موفق بوده ایم اطلاعاتی مثل شماره کارت، موبایل، نام و… همگی از ابتدای خرید تا نهایی شدن آن محفوظ است. به جز مواردی مثل نظرمشتریان که با اجازه خود کاربر نمایش داده می شود.

آیا امکان خرید و پرداخت بصورت آنلاین در سایت آزمایش وجود دارد؟

مشتریان از طریق سایت رسمی شرکت آزمایش می توانند محصول مورد نظرشان را تهیه کنند.از طریق درگاه های موجود بطور مستقیم می توانند مبالغ را توسط رمز پویا پرداخت کنند و همین طور با گزینه کارت به کارت هم می توانند مبالغ را به حساب آریا جم شهاب واریز کنند.

درگاه های پرداخت اینترنتی امن هستند؟

امنیت درگاه های پرداخت بانک های مختلف مربوط خود سیستم بانکیشان می شود و اطلاعاتی مثل شماره کارت، CVV2 ، تاریخ انقضا، و.. به هیچ عنوان در سیستم شرکت آزمایش ثبت نمی شود. و تمامی درگاه های تایید شده ی بانکی مورد تضمین و مورد اطمینان هستند.

از کجا بفهمیم درگاه پرداخت امن است؟

1- نکته‌ای که در مورد سنجش امنیت و اعتبار درگاه پرداخت وب‌سایت‌های مختلف باید به آن توجه کنید آدرس صفحه‌ی درگاه بانک الکترونیک است. در واقع آدرس صفحه‌‌ی درگاه بانکی معتبر باید متعلق به همان بانکی باشد که آرم و لوگوی آن را در صفحه می‌بینید.

2- دومین اقدامی که برای سنجش امنیت یک درگاه بانکی می‌توانید انجام بدهید؛ بررسی URL صفحات پرداخت اینترنتی است. در واقع URL حروفی اختصاری به معنای نشانی اینترنتی صفحات اینترنتی است. این نشانی اینترنتی معمولا در نوار بالای مرورگرها نمایش داده می‌شود.

3-توجه داشته باشید لینک پیوند (URL) درگاه پرداخت با کد https و آیکون قفل نوشته شده باشد.

4-دارای کیبورد امن باشد.

5-مهم ترین نکته : اگر می خواهید از درگاهی مطمئن شوید اطلاعات کارت خود را اشتباه وارد کنید اگر سایت مورد نظر گزارش خطا را نشان داد یعنی سایت کاملا صحیح و مورد اطمینان است زیرا سایت های معتبر به دلیل متصل بود به سیستم های بانکی در صورت نا درست بودن اطلاعات کارت شما متوجه تناقض در اطلاعات می شوند. اما اگر هیچ خطایی به شما نشان داده نشد دیگر به آن درگاه اعتماد نکنید.

چطور می توانیم برای خرید اینترنتی از سایت به شما اعتماد کنیم؟

سایت هایی که اینماد یا شناسه کسب و کار دارند، اطلاعات کسب و کارشان در مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت و معدن و تجارت شناسایی شده و سوابق عملکرد آنها مورد ارزیابی قرار میگیرند. شما کاربران گرامی می توانید با کلیک روی اینماد از معتبر بودن آن مطمئن شوید.

آیا شرکت آزمایش از سامانه سرویس پیامکی استفاده می کند؟

بله این شرکت برای اطلاع رسانی از دو شماره 01000551451 و 2000070002000 استفاده می کند.

آیا شرکت آزمایش از نرم افزار های CRM استفاده می کند؟

بله، برای ارزیابی مشتریان در جهت بهبود ارائه خدمات از سیستم های CRM استفاده میکنیم.

چه برنامه هایی برای پیشرفت و توسعه شرکت آزمایش دارید؟

در حال حاضر در حال راه اندازی خط سرویس پیامکی اختصاصی شرکت آزمایش هستیم هچنین این شرکت قصد دارد برای راحتی مشتریان سرویس خرید اقساطی آنلاین را راه اندازی کند. این سرویس از یکم دی ماه روی سایت در دسترس مشتریان قرار میگیرد.

نحوه خرید اقساطی چگونه است؟

برای خرید اقساطی شما، ابتدا نیاز است که اطلاعات هویتی و اطلاعات حساب خود را برای ارزیابی در اختیار ما قرار دهید البته ما این اطمینان را به شما می دهیم که این موارد نزد شرکت آزمایش محفوظ است.

کلام آخر

همواره تمام افراد در شرکت آزمایش در تلاش هستند تا شرایطی را برای شما فراهم کنند که به راحتی بتوانید خرید کنید و محصولی دلخواه را تهیه کنید.

بخش IT هم در تکاپوی این است تا امنیت سایت و درگاه های پرداخت این سایت را به گونه ای ایمن سازی کند که شما به راحتی و با خیالی آسوده بتوانید خرید کنید.